Professionnels du tourisme : qui choisir pour sa garantie financière ?

Quelque peu différent des trois autres garants, le fonds mutuel de solidarité (FMS) proposé par l'UNAT ne concerne qu'environ 250 opérateurs.

Et pour cause, le fonds ne garantit que les opérateurs du secteur de l'économie sociale et solidaire (ESS), c'est-à-dire des associations ou des sociétés relevant du champ de l’ESS.

« Ces bénéficiaires proposent bien entendu, des offres marchandes, mais restent des organismes à but non lucratif : associations, comités d’entreprises, SCOP*, SCIC*, » indique Simon Thirot, délégué général de l'UNAT.

Première condition pour être garanti : adhérer à l'UNAT au niveau national ou régional.

La procédure se fait en ligne, pour tout dépôt de dossier. Le FMS vient d'ailleurs de refondre son site Internet, qui intègre un simulateur en ligne, un espace adhérent et des explications plus détaillées sur le fonctionnement du fonds.

Pour toute question relative à la procédure, une coordinatrice a été désignée. Il s'agit de Sabrina Dumoulin - fms@unat.asso.fr.

Une fois déposé, le dossier est analysé sous plusieurs angles :

- activité de l'opérateur : le fonctionnement de l’association va être étudié : quelle est sa gouvernance ? Y'a-t-il une véritable vie associative (tenue des assemblées générales, réunions statutaires) ? Avec quels partenaires travaille-t-elle ? Quelles sont ses éventuelles autres activités ?

- métier : l'analyse s’intéresse à l’activité tourisme de l’association, en prenant en compte sa typologie (organisation de séjours adaptés pour les personnes handicapées, accueils collectifs de mineurs, etc.), les séjours proposés (destinations, publics, production ou distribution) ainsi que le niveau de risque par rapport à ses fournisseurs

- financier : une analyse dans le détail de la solvabilité de la structure, des fonds propres, de la trésorerie, des résultats est opérée.

« Un comité de gestion, composé de membres du conseil d'administration de l'UNAT et de représentants des bénéficiaires, se réunit une fois par mois pour se prononcer sur les dossiers. Si besoin, nous pouvons auditionner la structure, s'il s'agit d'une nouvelle adhésion ou d'un bénéficiaire dont la situation financière se dégrade ».

Car la philosophie de l'UNAT est bien d'accompagner du mieux possible les adhérents. « Au FMS UNAT, nous demandons le moins de garanties possible, et aucune contre-garantie personnelle ou bancaire, ajoute Simon Thirot. L'objectif étant de faire marcher au maximum la solidarité du réseau. Des cautions solidaires peuvent néanmoins être demandées dans certains cas particuliers ».

Depuis deux ans, le FMS UNAT n'enregistre aucun sinistre, grâce à une vigilance constante et un accompagnement maximum. « Il peut nous arriver tout de même, quelques fois par an, de radier des adhérents », nuance Simon Thirot.

Si la concurrence propose aussi de garantir des acteurs du tourisme social et solidaire, le FMS a la particularité de garantir tous types de structures, même toutes « petites », sans seuil minimum de chiffre d'affaires.

Il garantit également, toutes proportions gardées, de nombreuses structures qui proposent des séjours adaptés pour personnes handicapées ou à besoins spécifiques, mais aussi du secteur des mineurs.

Autre remarque : les cotisations diffèrent selon le statut juridique, que vous soyez une association ou une société détenue à 100% par une (des) association(s) ou relevant du secteur de l’ESS.

* SCOP = Société coopérative et participative ; SCIC = Sociétés coopératives d'intérêt collectif